

ECC Club Studie
Social. Assisted. Agentic.
Wie Social Media, KI-Assistenzen und autonome Shopping-Agenten den Handel von Grund auf verändern - exklusive Insights aus der neuen ECC Club Studie 2025.
Jetzt Studie herunterladen
Die neue ECC Club Studie 2025 zeigt, wie sich der E-Commerce gerade neu formiert: datengetrieben, dialogorientiert und dezentral. Händler:innen, die ihre Strategien jetzt anpassen, sichern sich Sichtbarkeit und Relevanz in einer zunehmend KI-gestützten Customer Journey.
Die Customer Journey wird neu geschrieben
Social weckt Bedürfnisse.
Assisted begleitet die Suche.
Agentic trifft Entscheidungen.
Erfolg im neuen E-Commerce-Zeitalter bedeutet:
- Saubere Produktdaten.
- KI-verständliche Inhalte.
- Emotionale Markenführung.
